Informativa sulle spedizioni

Tempi di elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Una volta spedito, riceverai un’email di conferma con il numero di tracciamento (se disponibile).

Tempi di spedizione

Poiché collaboriamo con fornitori internazionali, i tempi di consegna possono variare in base al prodotto e alla destinazione.

 

• Italia: mediamente 7-15 giorni lavorativi

• Altri Paesi UE: mediamente 10-20 giorni lavorativi

 

Nota: in alcuni periodi dell’anno (festività, saldi, alta stagione) le spedizioni potrebbero richiedere più tempo del previsto.

Tracciamento dell’ordine

Dove disponibile, forniremo un codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione. Alcuni prodotti potrebbero non avere il tracking internazionale completo.

Ritardi o problemi di consegna

Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, problemi doganali, emergenze sanitarie, eventi climatici estremi, ecc.).

In caso di mancata consegna oltre 45 giorni dalla spedizione, ti invitiamo a contattarci per valutare un rimborso o una nuova spedizione.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione, se applicabili, vengono calcolate e mostrate al momento del checkout.

Indirizzo di consegna

Assicurati che l’indirizzo fornito sia corretto e completo. Non possiamo rimborsare ordini non consegnati a causa di indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.